Povinná vstupní lékařská konzultace

Dovolujeme si Vás upozornit, že Vámi vybraný léčebně-rekondiční pobyt zahrnuje povinnou lékařskou konzultaci o vhodnosti výběru procedur k Vašemu léčení či prevenci. Formuláře ke stažení naleznete v rámci jednotlivých relaxačních pobytů.

Procedury

Veškeré procedury probíhají pouze po předchozí rezervaci a platbě.

Procedury uvedené v jednotlivých programech jsou časovány od pondělí do neděle. Výměna procedur ve skladbě jednotlivých relaxačních pobytů není možná.

Procedury k relaxačním pobytům nad rámec obsahu zakoupeného balíčku je možno doobjednat formou poptávky (negarantujeme realizaci):
1) k týdenním a delším pobytům
2) ke kratším než týdenním pobytům v případě, že objednávka přijde více než 30 dnů před termínem nástupu na pobyt.

Zdravotní úsek po přijetí poptávky posoudí kapacitní možnosti lázní a poptávka bude ze strany lázní hostům v rozsahu možností následně potvrzena.

Procedury NELZE doobjednat:
1) k pobytu Super last moment
2) ke kratším než týdenním pobytům v případě, že objednávka přijde méně než 30 dnů před termínem nástupu.

Důležité upozornění pro lázeňské hosty

• Dovolujeme si Vás požádat o dodržování stanovených časů konání procedur.
• Na procedury se dostavte včas, minimálně 5 minut před začátkem.
• V případě Vašeho zpoždění ztrácíte nárok na poskytnutí a náhradu procedury a budou uplatněny stornopoplatky za nedostavení se na procedury bez oznámení storna, které činí 100% z celkové ceny procedur.
• Při předčasném odjezdu z jiného než zdravotního důvodu bude účtován stornopoplatek ve výši 100% ze zbývající ceny za nevyčerpané objednané procedury.
• Při stornu procedur kratším než 24 hodin před načasovaným termínem bude účtován stornopoplatek ve výši 100% z celkové ceny procedur.
• Složení procedur v balíčcích relaxačních pobytů nelze měnit (pouze ze zdravotních důvodů dle ordinace lékaře).

Kuřácké koutky

Vyznačené prostory, kde je povoleno kouřit, naleznete zde.

Parkování

• Parkoviště P1 na vyložení a naložení zavazadel před hlavní recepcí zdarma.

• Nehlídané monitorované parkoviště P2 - parkovné 50 Kč/noc, pro držitele karty ZTP 25 Kč/noc.

• Nehlídané monitorované parkoviště P3 u Wellnesscentra Aqua viva - 40 Kč za každou započatou hodinu. Dále ZDARMA NA DOBU MAX. 4 HODIN PRO NÁVŠTĚVNÍKY LÁZNÍ (platí pouze v případě předložení uhrazeného účtu za služby ve Wellnesscentru Aqua viva nebo za konzumaci v některém z lázeňských restauračních zařízení. Kupon na volný výjezd obdržíte v recepci Wellnesscentra po předložení vjezdového lístku. Při překročení této doby parkovné podléhá zpoplatnění.). Pro ubytované hosty s parkovací kartou vydanou hlavní recepcí pak parkovné ve výši 50 Kč za každou noc.

• Nehlídané parkoviště P4 (30 Kč/noc)

• Parkování na vyložení a naložení zavazadel před hlavní recepcí zdarma (30 min.)

Internet

Bezplatný bezdrátový internet (WiFi) ve všech pokojích, bezplatný internetový koutek.

Spojení/doprava

• vlakové: Třeboň - nádraží
• autobusové: Třeboň – nádraží
• ODVOZ Z NÁDRAŽÍ DO LÁZNÍ – TAXI SLUŽBA - 70 Kč/jízda
  
• 731 460 100 – taxi Holič

Stornopoplatky

V případě stornování služeb (pobytu) činí stornopoplatek:

• do 60 dní před nástupem: bez stornopoplatku
• 59-20 dní před nástupem: 1 000 Kč / osoba
• 19-16 dní před nástupem: 30% z celkové ceny pobytu
• 15-10 dní před nástupem: 50% z celkové ceny pobytu
• 9-5 dny před nástupem: 75% z celkové ceny pobytu
• 4-0 dní před nástupem: 100% z celkové ceny pobytu.
• Nenastoupení pobytu bez oznámení storna: 100% z celkové ceny pobytu.
• Při předčasném odjezdu je účtován stornopoplatek ve výši 100% ze zbývající ceny za nevyčerpané objednané služby.

Stornovat pobyt je možné jen písemně.