Povinná vstupní lékařská konzultace

Dovolujeme si Vás upozornit, že Vámi vybraný léčebně-rekondiční pobyt zahrnuje povinnou lékařskou konzultaci o vhodnosti výběru procedur k Vašemu léčení či prevenci. Formuláře ke stažení naleznete v rámci jednotlivých relaxačních pobytů.


Procedury

Veškeré procedury probíhají pouze po předchozí rezervaci a platbě.

Procedury uvedené v jednotlivých programech jsou časovány od pondělí do neděle. Výměna procedur ve skladbě jednotlivých relaxačních pobytů není možná.

Procedury k relaxačním pobytům nad rámec obsahu zakoupeného balíčku je možno doobjednat formou poptávky (negarantujeme realizaci):
1) k týdenním a delším pobytům
2) ke kratším než týdenním pobytům v případě, že objednávka přijde více než 30 dnů před termínem nástupu na pobyt.

Zdravotní úsek po přijetí poptávky posoudí kapacitní možnosti lázní a poptávka bude ze strany lázní hostům v rozsahu možností následně potvrzena.

Procedury NELZE doobjednat:
1) k pobytu Super last moment
2) ke kratším než týdenním pobytům v případě, že objednávka přijde méně než 30 dnů před termínem nástupu.


Důležité upozornění pro lázeňské hosty

  • Dovolujeme si Vás požádat o dodržování stanovených časů konání procedur.
  • Na procedury se dostavte včas, minimálně 5 minut před začátkem.
  • V případě Vašeho zpoždění ztrácíte nárok na poskytnutí a náhradu procedury a budou uplatněny stornopoplatky za nedostavení se na procedury bez oznámení storna, které činí 100% z celkové ceny procedur.
  • Při předčasném odjezdu z jiného než zdravotního důvodu bude účtován stornopoplatek ve výši 100% ze zbývající ceny za nevyčerpané objednané procedury.
  • Při stornu procedur kratším než 24 hodin před načasovaným termínem bude účtován stornopoplatek ve výši 100% z celkové ceny procedur.
  • Složení procedur v balíčcích relaxačních pobytů nelze měnit (pouze ze zdravotních důvodů dle ordinace lékaře).

Kuřácké koutky

Vyznačené prostory, kde je povoleno kouřit, naleznete zde.


Parkování

  • Parkoviště P1 na vyložení a naložení zavazadel před hlavní recepcí zdarma.

  • Nehlídané monitorované parkoviště P2 - parkovné 50 Kč/noc, pro držitele karty ZTP 25 Kč/noc.
  • Nehlídané monitorované parkoviště P3 u Wellnesscentra Aqua viva - 40 Kč za každou započatou hodinu. Dále ZDARMA NA DOBU MAX. 4 HODIN PRO NÁVŠTĚVNÍKY LÁZNÍ (platí pouze v případě předložení uhrazeného účtu za služby ve Wellnesscentru Aqua viva nebo za konzumaci v některém z lázeňských restauračních zařízení. Kupon na volný výjezd obdržíte v recepci Wellnesscentra po předložení vjezdového lístku. Při překročení této doby parkovné podléhá zpoplatnění.). Pro ubytované hosty s parkovací kartou vydanou hlavní recepcí pak parkovné ve výši 50 Kč za každou noc.

Internet

Wi-Fi Free
Internetová místnost je k dispozici po celou dobu pobytu zdarma.


Spojení/doprava

  • vlakové: Třeboň - nádraží
  • autobusové: Třeboň – nádraží
  • ODVOZ Z NÁDRAŽÍ DO LÁZNÍ – TAXI SLUŽBA - 70 Kč/jízda
  • 731 460 100 – taxi Holič

Stornopoplatky

V případě stornování služeb (pobytu) činí stornopoplatek:

  • do 60 dní před nástupem: bez stornopoplatku
  • 59-20 dní před nástupem: 1 000 Kč / osoba
  • 19-16 dní před nástupem: 30% z celkové ceny pobytu
  • 15-10 dní před nástupem: 50% z celkové ceny pobytu
  • 9-5 dny před nástupem: 75% z celkové ceny pobytu
  • 4-0 dní před nástupem: 100% z celkové ceny pobytu.
  • Nenastoupení pobytu bez oznámení storna: 100% z celkové ceny pobytu.
  • Při předčasném odjezdu je účtován stornopoplatek ve výši 100% ze zbývající ceny za nevyčerpané objednané služby.

Stornovat pobyt je možné jen písemně.

Navštivte náš e-shop

Nabízíme nejen relaxační a léčebné pobyty.

Vstoupit do e-shopu

Jednotlivé procedury

Nakupte si z pohodlí Vašeho domova dárkové poukázky na jednotlivé procedury.

Dárkové poukazy v hodnotě

Dárkové poukazy v hodnotě 100 Kč, 500 Kč či 1000 Kč. Výběr služeb je jen na Vás.

Platba on-line

Za zboží můžete zaplatit kartou a nechat jej poslat třeba rovnou příjemci!

Aktuální informace

Důležité novinky nebo lázeňský časopis k ranní kávě

Lázně Aurora

Změna otevírací doby Wellnesscentra Aqua viva

Vážení klienti/hosté,

na základě nařízení Krajské hygienické stanice je pohyb ve vnitřních prostorách Lázní Aurora od středy 29.7.2020  povolen pouze se zakrytým obličejem.
Zároveň se mění provozní doba Wellnesscentra Aqua viva pro veřejnost a pro klienty komplexní a příspěvkové lázeňské péče + samoplátce. Otevírací dobu wellnesscentra naleznete ZDE.

Lázně Aurora

Prodloužení platnosti poukázek

Prodloužená platnost poukázek v Lázních Aurora
Jste držiteli dárkových poukázek na procedury v Lázních Aurora? Nebo máte doma poukázky do bazénového komplexu, sauny či fitness a jejich platnost v době uzavření wellnesscentra skončila? Přesné datum otevření pro veřejnost již známe. Je to středa 1. července 2020.

Všechny poukázky, jejichž platnost vypršela v období 10. 3.-30. 6. 2020 budou automaticky prodlouženy. Důležité je, že nemusíte posílat poukázky k nám do lázní, nemusíte jezdit do Třeboně, abychom Vám je vyměnili. Ponechejte si je doma a v den, kdy budete chtít poukázky uplatnit, přivezte je s sebou, po kontrole a oprávněného požadavku na prodloužení budete do provozů vpuštěni.


Prodloužení platnosti:
Poukázka na vstup do bazénového komplexu, fitness či sauny o 6 měsíců od 1. 7. 2020. Platnost těchto poukázek tedy bude automaticky prodloužena do 31. 12. 2020.

Poukázka na jednotlivé procedury (např. Slatinná koupel, Klasická masáž částečná, Relaxace pro unavená záda a nohy) také o 6 měsíců, tedy do 31. 12. 2020.

Dárkové poukázky v hodnotě 100, 500 či 1000 Kč je možné uplatnit dle potřeby, jejich platnost není odstávkou provozů nijak omezena.

Lázně Aurora

Dárkové poukazy

Hledáte nevšední tip na dárek? Věnujte svým blízkým či přátelům dárkový poukaz na relaxační pobyt v lázních nebo na procedury ve Wellnesscentru Aqua viva. Dárkové poukazy zakoupíte na hlavní recepci lázní. A jestliže nemůžete přijet osobně, pošlete objednávku přes náš e-shop a my Vám zašleme vybraný dárek na dobírku za pouhých 49 Kč (poštovné+balné).