Povinná vstupní lékařská konzultace

Dovolujeme si Vás upozornit, že Vámi vybraný léčebně-rekondiční pobyt zahrnuje povinnou lékařskou konzultaci o vhodnosti výběru procedur k Vašemu léčení či prevenci. Formuláře ke stažení naleznete v rámci jednotlivých relaxačních pobytů.


Procedury

Veškeré procedury probíhají pouze po předchozí rezervaci a platbě.

Procedury uvedené v jednotlivých programech jsou časovány od pondělí do neděle. Výměna procedur ve skladbě jednotlivých relaxačních pobytů není možná.

Procedury k relaxačním pobytům nad rámec obsahu zakoupeného balíčku je možno doobjednat formou poptávky (negarantujeme realizaci):
1) k týdenním a delším pobytům
2) ke kratším než týdenním pobytům v případě, že objednávka přijde více než 30 dnů před termínem nástupu na pobyt.

Zdravotní úsek po přijetí poptávky posoudí kapacitní možnosti lázní a poptávka bude ze strany lázní hostům v rozsahu možností následně potvrzena.

Procedury NELZE doobjednat:
1) k pobytu Super last moment
2) ke kratším než týdenním pobytům v případě, že objednávka přijde méně než 30 dnů před termínem nástupu.

Procedury jsou určeny osobám starším 18 let.


Důležité upozornění pro lázeňské hosty

  • Dovolujeme si Vás požádat o dodržování stanovených časů konání procedur.
  • Na procedury se dostavte včas, minimálně 5 minut před začátkem.
  • V případě Vašeho zpoždění ztrácíte nárok na poskytnutí a náhradu procedury a budou uplatněny stornopoplatky za nedostavení se na procedury bez oznámení storna, které činí 100% z celkové ceny procedur.
  • Při předčasném odjezdu z jiného než zdravotního důvodu bude účtován stornopoplatek ve výši 100% ze zbývající ceny za nevyčerpané objednané procedury.
  • Při stornu procedur kratším než 24 hodin před načasovaným termínem bude účtován stornopoplatek ve výši 100% z celkové ceny procedur.
  • Složení procedur u všech pobytů nelze měnit (pouze ze zdravotních důvodů dle ordinace lékaře).

Kuřácké koutky

Vyznačené prostory, kde je povoleno kouřit, naleznete zde.


Parkování

  • Parkoviště P1 na vyložení a naložení zavazadel před hlavní recepcí zdarma.

  • Nehlídané monitorované parkoviště P2 - parkovné 70 Kč/noc, pro držitele karty ZTP 35 Kč/noc
  • Nehlídané, monitorované elektronickým systémem se záznamem

    PARKOVNÉ: 20 Kč/každá započatá hodina. Max. výše parkovného za 1 kalendářní den 240 Kč.

    • Při vjezdu na parkoviště zmáčkněte tlačítko na vjezdovém automatu, který Vám vydá parkovací lístek.
    • Při výjezdu z parkoviště přiložte parkovací lístek čárovým kódem k snímacímu senzoru na výjezdovém stojanu

    Parkovné uhradíte:
    PLATEBNÍ KARTOU - při výjezdu z parkoviště přiložte parkovací lístek čárovým kódem k snímacímu senzoru na výjezdovém stojanu. Následně uhraďte parkovné platební kartou. Platební terminál je umístěn také na výjezdovém stojanu.

    HOTOVĚ na venkovní pokladně Třeboňského vodního světa, na pokladně Wellnesscentra, či od 20.00 hodin na hlavní recepci lázeňského domu Aurora. Vjezdový lístek, prosím, vezměte s sebou.

    Další informace:
    • Klienti ZTP + ZTP/P = parkovné ZDARMA. Vjezdový lístek, prosím, vezměte s sebou a vyměňte jej za lístek výjezdový na venkovní pokladně Třeboňského vodního světa, na pokladně Wellnesscentra, či na hlavní recepci lázeňského domu Aurora od 20.00 hodin (obsluhou budete požádáni o předložení platné průkazky ZTP, ZTP/P).
    • V případě nefunkčnosti zařízení stiskněte tlačítko hlasové komunikace, nebo volejte na telefonní číslo +420 384 750 666 (od 20.00 hodin volejte hlavní recepci lázeňského domu Aurora na tel.: +420 384 750 333).
    • Při ztrátě parkovacího lístku bude účtován poplatek ve výši 1 500 Kč.

  • Nehlídané parkoviště P4 - 40 Kč/noc
  • Parkování na vyložení a naložení zavazadel před hlavní recepcí zdarma (30 min.)


Internet

Bezplatný bezdrátový internet (WiFi) ve všech pokojích, bezplatný internetový koutek.


Spojení/doprava

  • vlakové: Třeboň - nádraží
  • autobusové: Třeboň – nádraží
  • ODVOZ Z NÁDRAŽÍ DO LÁZNÍ – TAXI SLUŽBA - 70 Kč/jízda
  • 731 460 100 – taxi Holič

Stornopoplatky

V případě stornování služeb (pobytu) činí stornopoplatek:

  • do 60 dní před nástupem: bez stornopoplatku
  • 59-20 dní před nástupem: 1 000 Kč / osoba
  • 19-16 dní před nástupem: 30% z celkové ceny pobytu
  • 15-10 dní před nástupem: 50% z celkové ceny pobytu
  • 9-5 dny před nástupem: 75% z celkové ceny pobytu
  • 4-0 dní před nástupem: 100% z celkové ceny pobytu.
  • Nenastoupení pobytu bez oznámení storna: 100% z celkové ceny pobytu.
  • Při předčasném odjezdu je účtován stornopoplatek ve výši 100% ze zbývající ceny za nevyčerpané objednané služby.

Stornovat pobyt je možné jen písemně.

Aktuální informace

Důležité novinky nebo lázeňský časopis k ranní kávě